রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

edg333-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এখানকার সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket সুরক্ষিততথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
edg333 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সাধারণত দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়; ই-মেইলে পাঠানো অনুরোধ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সরাসরি দলের সাথে কথা বলুন।
ই-মেইল তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের লিখিত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করা যায় — মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের পছন্দ সহ।
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, তাই মোবাইলে লগইন করুন বা ডেস্কটপে — তথ্য সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত লগইন ঠেকায়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন ধরে রাখতে ও সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে — বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরিতে নয়।

SSL এনক্রিপশন সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠা ও লেনদেন SSL দিয়ে সুরক্ষিত। bKash বা Nagad থেকে আসা পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রবাহিত হয়।
OTP যাচাই লগইন ও উত্তোলনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এই ধাপ এড়িয়ে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয়।
কুকি নীতি সেশন কুকি ব্যবহার করা হয় লগইন অবস্থা ধরে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।
তথ্য ধারণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। বন্ধ হওয়ার পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেনের তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতায় সীমিত তথ্য কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে।

লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে থাকে এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়।

লাইভ চ্যাটে বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়। কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

শুধুমাত্র সেশন ধরে রাখতে ও সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। এর বাইরে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে নীতি আপডেট করা হয়। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ই-মেইলে আগে জানানো হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

edg333 Bangladesh edg333 ক্যাসিনো এনবিএ বাস্কেটবল বেটিং টেবিল টেনিস বেট edg333 অ্যাপ